Máy scan không lưu được - Nguyên nhân và cách khắc phục

Máy scan hiện nay được xem là một thiết bị khá phổ biến mà hầu như công ty, doanh nghiệp, đơn vị hay văn phòng nào cũng có. Loại máy này giúp ích rất lớn trong việc thúc đẩy hiệu quả công việc của mọi người. Tuy nhiên, chúng vẫn thường xảy ra những lỗi nhỏ trong quá trình hoạt động khiến người dùng cảm thấy khó chịu, đặc biệt là lỗi máy scan không lưu được. Vậy, lỗi này do đâu và khắc phục như thế nào? Những thông tin được Korea Rental đề cập sau đây sẽ giúp bạn làm rõ vấn đề này

Nguyên nhân máy scan không lưu được

Tình trạng máy scan không lưu được chính là khi máy đã quét xong nhưng không thể lưu vào máy tính để gửi đi. Đây là tình trạng dễ xảy ra và thường khiến khá nhiều người bối rối khi mắc phải, đặc biệt là những người đang cần tài liệu gấp. Nhìn chung, lỗi này có thể do những nguyên nhân dưới đây: 

- Máy scan không thể lưu được do lỗi phần mềm của máy

- Máy scan không lưu được do lỗi bắt nguồn từ chính máy tính kết nối để sử dụng với máy scan. 

- Máy scan không thể lưu do chưa được kết nối với máy tính

Cách khắc phục lỗi máy scan không lưu được

Với mỗi lỗi máy scan không lưu được khác nhau bạn sẽ cần một cách khắc phục khác nhau. Nếu sau khi kiểm tra, bạn đã xác định được lỗi là do đâu, hãy làm theo cách sau: 

- Đối với lỗi do phần mềm của máy scan: Bạn sẽ chỉ cần cài đặt lại phần mềm driver của máy từ đĩa hoặc trang web của hãng. Bằng cách này, bạn hoàn toàn có thể giải quyết được tình trạng lỗi và tiến hành in như bình thường. 

- Đối với lỗi do máy tính kết nối với máy scan gây ra: Vấn đề này thường đến từ việc máy tính bị nhiễm virus, từ đó khiến việc lệnh lưu dữ liệu không thể thực hiện được. Vì thế, bạn hãy kiểm tra xem máy của mình có nhiễm virus hay không bằng cách sử dụng các phần mềm quét hoặc kết nối máy scan với một thiết bị khác. Nếu có, hãy tiến hành quét virus và sử dụng như bình thường. 

- Đối với lỗi do máy scan chưa kết nối được với máy tính: Bạn sẽ cần kiểm tra để xác định xem cáp kết nối đã được cắm chưa hoặc cáp có đứt hay gặp sự cố gì hay không. Nếu có, bạn chỉ cần sửa chữa hoặc thay đổi dây kết nối khác là đã có thể khắc phục được vấn đề. 

Lưu ý khi sử dụng máy scan

Bên cạnh việc nắm được các nguyên tắc cơ bản để sửa lỗi cho máy scan không lưu được, bạn cũng cần lưu ý một số vấn đề sau:

- Nên thường xuyên vệ sinh và bảo dưỡng máy định kỳ nhằm giúp khả năng làm việc của máy luôn đạt hiệu quả cao nhất. 

- Nên sửa chữa và thay thế linh kiện máy scan ngay khi phát hiện ra sự cố, tránh việc kéo dài tình trạng lỗi của máy, trì hoãn việc sửa chữa khiến lỗi ngày càng trở nên tệ hơn. 

- Luôn sử dụng máy scan đúng theo hướng dẫn để mang đến những thành phẩm chất lượng cao nhất cho người dùng. 

- Khi tiến hành cài đặt máy scan, bạn hãy nhớ chọn đúng driver tương thích với máy để tránh gây ra lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng. 

Những lỗi máy scan khác rất dễ gặp phải

Không chỉ có lỗi máy scan không lưu được, trong nhiều trường hợp khác nhau, người dùng còn dễ gặp phải một số lỗi phổ biến khác bao gồm: 

Kẹt giấy một lúc nhiều tờ hoặc bị cuộn vào máy

Lỗi này thường khá phổ biến với cả người dùng máy scan và máy in, để khắc phục, bạn có thể làm theo các cách dưới đây: 

- Kiểm tra và điều chỉnh lại chính xác vị trí của 2 thanh gạt nếu lỗi xuất phát từ việc thanh gạt tại khay đựng giấy không khớp với khổ tài liệu bạn scan. 

- Kiểm tra và điều chỉnh lại độ dài của khay thoạt giấy đầu ra sao cho phù hợp nếu lỗi xuất phát từ việc độ dài khay thoát giấy không khớp với độ dài tài liệu bạn đang scan. 

- Kiểm tra và thiết lập lại các thông số kỹ thuật như: kích thước, định lượng giấy, loại giấy nếu lỗi xuất phát từ việc tài liệu vượt qua thông số máy cho phép. 

- Kiểm tra và lắp lại tấm cao su cho phù hợp nếu lỗi xuất phát bởi tấm cao su tại bộ phận ngắt giấy không được lắp chính xác. 

Không thể cuộn giấy, không scan được

Để khắc phục lỗi này, đầu tiên bạn cần lưu ý kiểm tra một số yếu tố sau:

- Xem xét lại nguồn điện kết nối với máy và nút nguồn của máy để chắc rằng chúng đã được bật lên. 

- Kiểm tra phần tài liệu xem đã được đặt đúng vị trí vào khay nạp giấy hay chưa

- Kiểm tra phần đèn của Adapter xem chúng có sáng lên hay không. 

- Kiểm tra lại Driver đã được kết nối với máy để xem chúng có tương thích hay không. 

Hình ảnh scan ra không hiển thị

Scan không ra hình ảnh là lỗi thường gặp khi người dùng scan 1 mặt. Để khắc phục, bạn cần mở khay giấy và xem tài liệu của mình đã được đặt đúng hướng, đúng cấu hình hay chưa. 

Có các vệt màu trên hình khi scan xong

Lỗi này sẽ thường xảy ra với các máy dùng lâu năm hoặc các máy không được bảo trì, vệ sinh thường xuyên. Để khắc phục, bạn có thể thử vệ sinh máy tại nhà hoặc mang đến trung tâm bảo hành để các kỹ thuật viên vệ sinh kỹ càng, tránh làm hỏng thiết bị khi thực hiện vệ sinh. 

Korea Rental - Dịch vụ thuê máy scan hàng đầu tại Việt Nam

Đối với các đơn vị, công ty, doanh nghiệp nhỏ lẻ, một phương án an toàn và tiết kiệm thời gian hơn so với việc tự mua những thiết bị văn phòng, kể cả máy scan chính là thuê chúng tại những nơi cung cấp uy tín. Tại Hà Nội và các tỉnh lân cận, Korea Rental luôn được xem là lựa chọn hàng đầu của khách hàng bởi chất lượng và độ uy tín vượt trội. Việc chọn thuê thiết bị tại đơn vị chúng tôi không chỉ giúp khách hàng có thể tiết kiệm nguồn kinh phí ban đầu mà còn mang lại nhiều lợi ích khác như: 

- Có đủ các loại thiết bị hiện đại, đa dạng về mẫu mã, chủng loại, phù hợp với nhu cầu của đại đa số công ty, doanh nghiệp hiện nay. 

- Các thiết bị được đơn vị cung cấp đều là hàng chính hãng, hàng đầu và đảm bảo độ mới lên đến 80%

- Luôn cung cấp hàng với số lượng lớn, có sẵn theo yêu cầu của khách hàng. 

- Có đội ngũ nhân viên hỗ trợ quản lý tài sản do chính đơn vị cung cấp. 

- Luôn tiến hành vệ sinh, kiểm tra thiết bị theo định kỳ hàng tháng giúp quá trình làm việc trở nên năng suất hơn, tránh được các lỗi phát sinh không mong muốn làm tốn thời gian của người dùng. 

- Luôn hỗ trợ trực tiếp đối với các khách hàng thuộc khu vực nội thành. 

- Luôn hỗ trợ gián tiếp qua phone, teamview tức thì đối với các khách hàng ở xa. 

- Luôn cung cấp mức giá thành ưu đãi với chiết khấu % cao giúp tiết kiệm tối đa kinh phí 

- Ưu đãi free mực in và linh kiện thay thế trong suốt quá trình sử dụng các thiết bị được đơn vị cung cấp

- Hợp đồng thuê thiết bị luôn linh động trong khoảng từ 6- 36 tháng để hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.

Chính vì những ưu điểm đó, khi cần tìm hiểu hoặc thuê máy scan và các thiết bị văn phòng khác, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và hướng dẫn kịp thời.